Site de captação com triagem por caso · Odontologia e implantes
Quem perdeu um dente há anos costuma chegar ao site já tendo se convencido de que passou da hora. O obstáculo não é preço nem técnica: é a suspeita de que o caso é perdido e a vergonha de perguntar. Site de clínica normalmente fala de aparelho e de formação, que é exatamente o que essa pessoa não veio procurar.
Havia também um problema comercial do outro lado: o contato que chega como “oi, quanto custa?” obriga a clínica a recomeçar a conversa toda pelo WhatsApp, caso a caso, sem saber do que se trata.
Em vez de um menu de tratamentos, o visitante escolhe a frase que se parece com a vida dele — perdi um dente, minha prótese solta, perdi vários. A mensagem chega ao WhatsApp já escrita, então a clínica abre a conversa sabendo o caso antes da primeira resposta.
As dúvidas que mais travam a decisão foram gravadas em vídeos curtos, com a própria Dra. Cássia falando. Rosto e voz resolvem em quarenta segundos uma desconfiança que nenhum parágrafo institucional resolve.
Scanner, raio-x digital, câmera intraoral e laser aparecem em comparação com o que o paciente já viveu — a massa de moldagem, o exame em outro endereço, o pós inchado. A tecnologia só entra na página pelo lado do que a pessoa deixa de passar.
